入居者様サポート

その他

その他
災害現場情報

・福岡市消防局

http://119.city.fukuoka.lg.jp/

℡:0180-999-595

・糸島市消防本部

http://www.city.itoshima.lg.jp/s038/010/010/010/index.html

℡:092-323-1911

 

 

 

夜間・休日の急患診察

・福岡急患センター

http://www.city.fukuoka.lg.jp/hofuku/chiikiiryo/kyukyuiryo-syobo/6820_2.html

・糸島急患センター

http://www.itoshima-med.or.jp/original7.html

 

福岡県警 西警察署

緊急時などお困りのことは下記よりご相談下さい。

℡:092-805-6115

http://www.police.pref.fukuoka.jp/fukuoka/nishi-ps/

専用庭に雑草が生えている

除草については、入居者様で対応が必要です。
放置すると虫などが発生し、隣家などに御迷惑をかけることになりますので、定期的に除草をお願い致します。

共用電灯が切れている

共用部(エントランス・廊下・階段・駐車場など)の電球が切れている場合には大変お手数ですが伊都エステートまでご連絡ください。 ℡092-807-0323

どこの場所の電球かご指定頂ければ幸いです。
例)「401号前の共用廊下電球が切れている」など
※特殊な電球、又は照明器具自体の故障時には、1週間以上御時間を頂くこともございます。大変御迷惑をお掛け致しますが、御了承下さいませ。

メールボックスの鍵がかからない

メールボックスは大半がダイヤル式となりますので、正しい番号に合わせて開閉を行ってください。
またメールボックスは郵便物を溜め過ぎないように日々確認しましょう。
荷物が溜り過ぎると、中のラッチ部分に引っかかって故障の原因に繋がりますので注意しましょう。

メールボックスの開け方がわからない

賃貸物件で多く使用されるタイプはダイヤル式です。

暗証番号が「右へ2回5、左へ1回3」の場合は、まず矢印に5を合わせ右回りにダイヤルを回し、再度5に合わせます。そこから左回りに3に合わせて手前に引くと扉が開閉します。
ご確認をお願い致します。※タイプによっては使用方法は異なりますのでご了承ください。

駐輪シールを発行してほしい

無料で発行していますので伊都エステートへお問い合わせください。

℡:092-807-0323

車庫証明を発行してほしい

車庫証明書の取得に際して必要になる「自動車保管場所使用承諾証明書」は、伊都エステートで発行可能です。
発行をご希望の場合は、伊都エステートへお問い合わせください。 ℡:092-807-0323

保管場所使用承諾証明書の発行には手数料5,000円(消費税別途)が必要になります。
発行できるのは伊都エステートが管理している駐車場に限ります。当社以外の会社が管理している駐車場や分譲マンションの駐車場の場合、各管理会社の窓口へご連絡願います。

ネットが繋がりにくい

ルーター再起動
電源を切った後、コンセントから引き抜いてみてください。
長期間電源が入ったままだと調子が悪くなってしまう事が多々あります。調子が悪いな?と思ったらまずは一度電源を落としてしまう事が有効です。

LANケーブルで直接接続で速度確認
電源を落としても改善しない場合は、LANポートのケーブルが抜けたりしていないか確認してください。こちらのケーブルに関しても一度抜き差ししてみると改善する場合もありますのでお試しください。

ご不明な点は伊都エステートまでお問い合わせください。

℡:092-807-0323

窓の結露が酷い

冬や梅雨になるとご相談が多い案件です。
結露は自然現象です。入居者様での対策が必要になります。
こまめに換気をして、結露した場合は必ず乾いたタオルできれいに拭き取りましょう。
特に北側の室内などが結露しやすいので、十分な注意が必要です。
放置するとカビの原因にもなります。